Ethos professionnel et professionnalisation : le cas de formateurs occasionnels en entreprise dans le cadre de transferts de technologie
Résumé
De plus en plus les grandes entreprises industrielles sont contraintes, lorsqu'elles vendent leurs systèmes, de former leurs clients à la maîtrise technique. Elles choisissent occasionnellement parmi leurs ingénieurs et techniciens des formateurs chargés d'assurer ce service. Pour se professionnaliser comme formateurs et affronter les dilemmes liés à leur activité, ceux-ci se forgent un ethos professionnel, fruit de leur personnalité, de leurs stratégies et des contraintes professionnelles rencontrées. L'enquête menée auprès de formateurs d'un grand groupe industriel permet d'identifier trois formes d'ethos différentes, celle du formateur aventurier et virtuose, celle du formateur par vocation et celle de l'expert technique. Elle éclaire par ce biais singulier le processus de professionnalisation des formateurs en entreprise.